618一线调查:54%消费者满意度一般 超四成表示喜欢直接打折 全球快播
在消费回暖整体承压情况下,“618”促销季被寄予激活市场的厚望,也成为观察消费新需求和新趋势的重要窗口。
近日,21世纪经济报道推出消费者调研问卷,最终获得超过500份有效问卷。
根据调查结果,超过一半的受访者年龄集中在25—35之间。其中,26.32%的受访者年龄在31—35岁,25.31%的受访者年龄在25—30岁,年轻群体成为消费的中坚力量。
【资料图】
在消费群体中,女性以69.92%的比例占据多数。
值得注意的是,在受访者中,58.65%的人平均月收入在10000元以上,15.29%的人在3000元以下。
对于平时是否关注618这种网络购物促销节日,36.09%的受访者表示一般,35.59%的受访者表示比较关注。
对于各大平台在618期间所做的大力宣传,58.9%的受访者表示,感觉折扣力度很诱人,应该会看看。也有10.53%的受访者非常期待,并表示一定参与。在具体的促销方式面前,43.03%的消费者表示最喜欢的还是直接打折。
在受访者中,当被问及618期间消费的主要原因时,46.59%的消费者表示确实有需要,另外有40.49%的消费者更看重价格,他们认为现在价格便宜,所购物品即使现在用不到,日后也会用到。
在平台的选择上,淘宝、京东、拼多多排在受访者使用的前三名。39.16%的受访者表示618期间主要用淘宝进行消费,29.01%的受访者表示主要在京东平台消费,14.11%的受访者用拼多多。
在购买的物品上,除了服饰以21.73%的绝对优势占据榜一外,健康类产品、数码产品、零食预制菜、家居装饰和家具、酒水饮料、婴童用品、宠物用品分别以11.47%、11.17%、6.7%、7.72%、8.12%、6.19%、6.5%的较为平均的比例占据购买物品清单。
当产生购买意愿后,54.18%的受访者表示购买者好评会推动自己产生购买行为,另外有27.53%的受访者表示预热、预售等紧迫时间感会促使自己消费。
在受访者中,75.94%的人表示618期间的商品比平时便宜一点点,23.31%的受访者透露自己的消费在101—500元之间,另有22.56%的受访者消费在501—1000元之间,21.3%的受访者的花费在1000—5000元。
京东和淘系都称今年是“史上投入最大”的618,与去年相比,36.84%的受访者表示消费金额基本不变,有17.54%的受访者表示有小幅增加。34.34%的受访者表示对此次618购物整体有点满意,54.14%的受访者表示对此次618购物整体满意度为一般。
直播购物已经成为了很多人的消费习惯,在受访者中,44.78%的人表示更倾向于关注网红直播间,另有41.79的人表示更倾向于官方旗舰店直播间。
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